事实上,在我们周围,“人工智能”让一切都变得更“智能”极具讽刺意味。随着人类与机器智能之间的界限变得模糊,我们的世界正在变成一个机器可以完成人脸识别、驾驶汽车、赢得游戏节目和击败大师的世界。调整住宅的照明和温度,增加店内客流量,使用聊天机器人来改善客户服务,促进农村经济发展。人工智能改变了我们做生意的方式。
20多年来,亚马逊一直处于投资人工智能研发领域的前沿。如今,机器学习(ML)算法驱动了许多内部系统,并形成了亚马逊产品和服务的支点。从执行中心的路径优化、亚马逊网站的推荐引擎、Alexa驱动的Echo到无人机送货直升机PrimeAir,甚至是亚马逊无人便利店AmazonGo。如今,这家电子商务巨头正致力于将自己的学习成果和这些功能分享给所有开发者和数据科学家。
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